Retourzendingen dienen binnen 30 kalenderdagen na aflevering retour gezonden te worden in originele en ongebruikte staat. Let op: i.v.m hygiëne kunnen bepaalde artikelen na opening van de verpakking niet geretourneerd worden, dit geldt voor; snorren, baarden, pruiken, nepwimpers, panty’s, schmink en make-up artikelen 

Wij zijn transparant over de verzend en de retourkosten. We proberen onze artikelen zo scherp mogelijk te prijzen, zodat je kunt genieten van de allerbeste deals. Als wij onze klanten gratis verzenden en retourneren’ beloven, zullen wij de kosten voor PostNL bij alle klanten door moeten berekenen in de prijs van de artikelen. Wij doen dat liever anders! Bij een foutieve levering of een levering met een fabricagefout zijn de verzend- en retourkosten uiteraard voor onze rekening. Als de maat niet goed is of het product voldoet niet aan de wens, dan berekenen wij € 2,95 retourkosten. Deze kosten worden na ontvangst van uw retour verrekend met het terug te storten bedrag. Op deze manier kunnen wij scherpe prijzen en service garanderen.